개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 2월 11일
주식회사 페이지콜(이하 "회사")은 젠미(GenMe) 서비스(이하 "서비스")를 운영함에 있어 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
필수 수집 항목
- 소셜 로그인 정보 (카카오 계정, Apple ID)
- 휴대폰 번호 (전화번호 인증 시)
- 사진/이미지 (AI 프로필 생성 시 업로드하는 사진으로, 얼굴이 포함된 사진을 포함합니다)
자동 수집 항목
- 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그
2. 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다.
- 회원 가입 및 본인 확인
- AI 기반 프로필 이미지 생성 서비스 제공 (이용자가 업로드한 사진에 포함된 얼굴 데이터를 AI 모델에 전달하여 스타일이 변환된 이미지를 생성합니다)
- 크레딧 결제 및 거래 내역 관리
- 서비스 개선 및 신규 기능 개발
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
3. 개인정보 보관 및 파기
① 회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
② 업로드된 사진 및 생성된 결과 이미지는 이용자가 삭제하거나 탈퇴 시 삭제됩니다.
③ 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 전자상거래 거래 기록: 5년
- 접속 로그: 3개월
4. 제3자 제공
① 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② AI 이미지 생성을 위해 업로드된 사진(얼굴 데이터 포함)은 AI 이미지 생성 서비스 제공업체인 fal.ai (fal.ai, Inc.)에 전달됩니다.
fal.ai 데이터 처리 상세
- 전달되는 데이터: 이용자가 업로드한 사진(얼굴이 포함된 이미지)
- 이용 목적: AI 모델을 통한 스타일 변환 이미지 생성 (해당 목적 외 사용 불가)
- 보관 기간: fal.ai는 입력 이미지를 처리 목적으로만 일시적으로 접근하며, 생성된 출력 파일은 최대 7일간 보관 후 삭제됩니다. 회사는 출력 파일을 즉시 자체 서버로 다운로드하여 저장합니다
- 데이터 보호: fal.ai는 전송 중 및 저장 시 암호화를 적용하며, 이용자의 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다
③ 이용자는 서비스 이용 시 사진을 업로드하기 전에 위 제3자 제공에 대한 별도의 동의를 제공하게 됩니다.
④ 법령에 의해 요구되는 경우 관련 기관에 제공할 수 있습니다.
5. 얼굴 데이터 처리
본 서비스는 AI 프로필 이미지 생성을 위해 이용자의 얼굴이 포함된 사진을 처리합니다. 회사는 얼굴 인식, 얼굴 식별, 생체인증 등의 기술을 사용하지 않으며, 얼굴의 특징점(feature vector)을 추출하거나 저장하지 않습니다.
- 수집하는 얼굴 데이터: 이용자가 직접 업로드한 사진에 포함된 얼굴 이미지 (사진 원본 그대로)
- 이용 목적: 업로드된 사진을 기반으로 AI 스타일 변환 이미지를 생성하는 데에만 사용됩니다
- 제3자 제공: fal.ai (fal.ai, Inc.)에 전달되며, 처리 목적으로만 일시적으로 접근됩니다
- 보관 기간: 회사 서버(Supabase)에 저장된 원본 사진은 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다
- 제3자 공유: 위 AI 서비스 제공업체 외에 어떠한 제3자에게도 얼굴 데이터를 공유하지 않습니다
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 수정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 회원 탈퇴 (서비스 내 설정에서 가능)
위 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 접근 권한 관리
- 보안 프로그램 설치 및 갱신
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
- 성명: 서재성
- 직위: CTO
- 이메일: support@pagecall.com
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리 등은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.